STUDIE GERECHTSDEURWAARDERS
Acheteur
Publication (JOUE)
Durée du contrat
Type de procédure
Offres reçues
Siège de l'acheteur
Description
De MIVB wenst samen te werken met een gerechtsdeurwaarderskantoor, voornamelijk voor diensten in verband met de invordering van commerciële schulden, juridische toeslagen die worden opgelegd aan frauduleuze reizigers op voertuigen en in door de MIVB geëxploiteerde ruimten, alsmede administratieve boetes. De opdracht betreft de behandeling van zaken in fase van minnelijke schikking en/of in een gerechtelijke fase. De opdracht kan ook betrekking hebben op elke andere bij wet voor deurwaarders gereserveerde taak, zoals het opstellen van pv’s. De MIVB stelt zelf in voor de invordering van een deel (ongeveer 40 %) van de bedragen die haar verschuldigd zijn. Deze opdracht met een gerechtsdeurwaar-derskantoor laat toe om verder te gaan in de te ondernemen stappen en het percentage invorderingen te vermeerderen. Door rechtstreeks samen te werken met een gerechtsdeurwaarder en één enkele gesprekspartner, streeft de MIVB naar meer efficiëntie, vereenvoudigd beheer en een complete dienstverlening, van de verzending van een dossier en de opening ervan in minnelijke fase t.e.m. de mogelijke gerechtelijke tenuitvoerlegging, volgens een vooraf bepaald traject dat specifiek is voor elk type invordering (commerciële schulden, toeslagen en administratieve
Codes CPV
Lots (1)
Le prestataire doit avoir les capacités suffisantes pour traiter de marnière fluide et structurée l'ensemble des dossiers de recouvrement STIB, soit une estimation de 60.000 dossiers ouverts par an. Les recouvrements se font partout en Belgique, mais principalement dans la région Bruxelles Capitale et les communes voisines. Le bureau d’huissier de justice pourra également étendre ses activités dans les autres pays européens. *La STIB doit : - optimaliser le recouvrement de ses créances impayées afin de sauvegarder sa trésorerie en vue de l'amélioration de ses services aux usagers, ainsi que le lui impose le contrat de gestion qui la lie à la Région de Bruxelles Capitale ; - faire prendre conscience à ses clients et à ses cocontractants de sa détermination à obtenir le paiement de son dû. - avoir un accès permanent aux données actualisées des dossiers et aux statistiques, et disposer d’une traçabilité complète, y compris en cas d’engagement de procédures judiciaires. *Le prestataire doit : - avoir un système de transmission de données sécurisé et compatible avec l’infrastructure de la STIB; - tenir compte de la mission de la STIB et tenir compte du profil de sa clientèle.